Jak to funguje

Na co všechno se můžu ptát?

Ptát se můžete na jakékoliv zdravotní téma, které Vás zajímá a které se Vás týká. Odborníci, kteří odpovídají na dotazy jsou lékaři, takže dotaz by se měl týkat Vašeho zdraví, nikoliv zdravotnictví obecně, politiky zdravotnictví v ČR, kontaktních údajů na nemocnice, zdravotního pojištění, apod. Ptejte se tak, jako byste přišli za lékařem do jeho ordinace osobně.

Kolik mě bude dotaz stát?

Nic, nebo 249,-Kč. Záleží na Vaší zdravotní pojišťovně. Některé zdravotní pojišťovny svým pojištěncům službu PotřebujiPoradit.cz hradí, takže ti ji pak mají zcela zdarma. Pojištěnci ostatních zdravotních pojišťoven platí za jeden dotaz cenu 249,- Kč.

Prohlédněte si seznam zdravotních pojišťoven , které službu PořebujiPoradit.cz hradí.

Proč má někdo dotaz zdarma a jiný musí platit?

Záleží to na zdravotní pojišťovně, u které je daný člověk pojištěn. Některé zdravotní pojišťovny svým pojištěncům službu PotřebujiPoradit.cz hradí, takže ti ji pak mají zcela zdarma. Pojištěnci ostatních zdravotních pojišťoven platí za jeden dotaz cenu 249,- Kč.

Prohlédněte si seznam zdravotních pojišťoven , které službu PořebujiPoradit.cz hradí.

Jak a kdy se dovím, jestli budu mít dotaz zdarma?

Dovíte se to hned v prvním kroku položení dotazu. Po zadání rodného čísla ověříme Vaši pojišťovnu v Centrálním registru pojištěnců všeobecného zdravotního pojištění, což je služba, kterou ze zákona provozuje Všeobecná zdravotní pojišťovna a eviduje v nich všechny pojištěnce v ČR. Po tomto ověření dostanete informaci, jestli Vaše pojišťovna dotaz hradí, či nikoliv.

Prohlédněte si seznam zdravotních pojišťoven , které službu PořebujiPoradit.cz hradí.

Kdy dostanu odpověď?

Odpověď dostanete do 3 pracovních dnů. Ve výjimečných případech, kdy si zhodnocení zdravotní situace vyžádá delší čas, Vás o nutném prodlení budeme informovat.

Kdo mi odpoví?

Na dotazy odpovídají atestovaní lékaři s klinickou praxí a farmaceuti. Každý lékař odpovídá na dotazy týkající se jeho lékařské specializace, takže máte jistotu, že k Vašemu dotazu se vyjadřuje skutečně fundovaný odborník.

Prohlédněte si seznam lékařů , kteří odpovídají na dotazy.

Můžu si pro odpověď vybrat konkrétního lékaře?

To bohužel není možné. Dotaz je vždy doručen konkrétnímu odborníkovi podle lékařské specializace, ke které se dotaz vztahuje.

Kde se bere seznam zodpovězených dotazů?

Jsou to dotazy, které ostatní uživatelé položili na stránkách PotřebujiPoradit.cz v minulosti a u kterých navíc zvolili možnost, aby mohl být text dotazu a odpověď lékaře anonymně zveřejněn.

Při každém jednotlivém dotazu máte možnost povolit nebo zamítnout jeho zveřejnění. Ještě před odesláním dotazu si můžete prohlédnout, jaká všechna data budou zveřejněna, pokud tuto možnost zvolíte. Všechny dotazy jsou zveřejněny anonymně, podepsány jsou jen křestním jménem a věkem.

Položení dotazu není nikdy podmíněno jeho zveřejněním. Pokud si nebudete přát anonymně zveřejnit dotaz a odpověď lékaře, budete si ji moct vyzvednout jen Vy a dotaz ani odpověď se na stránkách PotřebujiPoradit.cz nikde neobjeví.

Musí být můj dotaz vidět v seznamu zodpovězených dotazů?

Nemusí. Při každém jednotlivém dotazu máte možnost povolit nebo zamítnout jeho zveřejnění. Ještě před odesláním dotazu si můžete prohlédnout, jaká všechna data budou zveřejněna, pokud tuto možnost zvolíte. Všechny dotazy jsou zveřejněny anonymně, podepsány jsou jen křestním jménem a věkem.

Položení dotazu není nikdy podmíněno jeho zveřejněním. Pokud si nebudete přát anonymně zveřejnit dotaz a odpověď lékaře, budete si ji moct vyzvednout jen Vy a dotaz ani odpověď se na stránkách PotřebujiPoradit.cz nikde neobjeví.

Nenašli jste odpověď? Zeptejte se nás přímo.

(povinná položka)

(povinná položka)

(volitelný, uvádějte ve tvaru +420111222333)

(povinná položka, min. 50 znaků)

Proč využít PotřebujiPoradit.cz

  • Na Váš dotaz odpovídá vždy specializovaný lékař
  • Více než 10 leté zkušenosti s provozem služby
  • Více než 18 000 zpracovaných dotazů
  • Odpověď obdržíte do 3 pracovních dnů
  • Komunikace je šifrována, takže nedojde ke zneužití osobních údajů

Jak to funguje

  • Prostřednictvím online formuláře
    položíte dotaz
  • Dle tématu dotazu jej přidělíme
    nejvhodnějšímu odbornému lékaři
  • Ihned jakmile lékař odpoví,
    vyzvednete si odpověď